Líneas de Ayuda Psicológica en Crisis | Recursos Gratuitos 24/7
Si estás en una situación de riesgo inminente, por favor comunícate con los servicios de emergencia (911) de tu país o acude a urgencias.
🇲🇽 México
Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la CDMX
Contacto: 📞 Llamada al +52 55 5533 5533 y WhatsApp (atención internacional) al +52 55 5533 5533
Disponibilidad: 24/7, gratuito a nivel nacional (e internacional vía WhatsApp).
Organización: Organismo civil integrado por profesionales.
Ofrecen primeros auxilios psicológicos y contención inmediata. Además de salud mental, también brindan asesoría legal gratuita de manera confidencial.
Línea de la Vida
Contacto:📞 800 911 2000
Disponibilidad: 24/7, gratuito a nivel nacional.
Organización: Comisión Nacional de Salud Mental y Adicciones (CONASAMA).
Servicio del gobierno federal especializado en apoyo emocional, prevención del suicidio, intervención en crisis y atención de adicciones.
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SAPTEL (Sistema Nacional de Apoyo, Consejo Psicológico e Intervención en Crisis por Teléfono)
Contacto: 📞 55 5259 8121
Disponibilidad: 24/7, gratuito
Organización: Programa operado por la Cruz Roja Mexicana en colaboración con la UNAM.
Son pioneros en México en telepsicología comunitaria, ofreciendo un servicio profesional y empático para quienes enfrentan una emergencia emocional.
Apoyo Internacional
🇪🇸 España | Línea 024
Contacto: 024
Disponibilidad: 24/7, gratuito y confidencial.
Organización: Ministerio de Sanidad. Servicio especializado en la atención de la conducta suicida y crisis emocionales graves.
🇦🇷 Argentina | Dispositivo Nacional de Urgencia en Salud Mental
Contacto: 0800 999 0091
Disponibilidad: 24/7, gratuito.
Organización: Dirección Nacional de Salud Mental y Adicciones. Atención especializada para crisis emocionales y situaciones de riesgo.
🇨🇴 Colombia | Línea 123
Contacto: 123
Disponibilidad: 24/7, gratuito.
Organización: Línea nacional de emergencias con protocolo de apoyo psicológico inmediato.
🇨🇱 Chile | Línea de Prevención del Suicidio No estás solo
Contacto: *4141 y Salud Responde: 600 360 7777 (opción 2).
Disponibilidad: 24/7, gratuito y confidencial.
Organización: Servicio del Ministerio de Salud con psicólogos capacitados en intervención en crisis.
🇵🇪 Perú | Línea 113 Salud
Contacto: 113 (opción 5) o WhatsApp / Telegram: 955 557 000 o 952 842 623
Disponibilidad: 24/7, gratuito.
Organización: Ministerio de Salud (MINSA). Atención psicológica por teléfono, WhatsApp y Telegram.
🇺🇾 Uruguay | Línea de Prevención del Suicidio y Apoyo Emocional
Contacto: 0800 0767 o *0767 desde celular. Apoyo emocional general: 0800 1920
Disponibilidad: 24/7, gratuito y confidencial.
Organización: Administración de los Servicios de Salud del Estado (ASSE).
🇺🇸 Estados Unidos | 988 Suicide & Crisis Lifeline
Contacto: Llamada o Mensaje de texto al 988
Disponibilidad: 24/7, gratuito.
Organización: SAMHSA. Presiona 2 o responde con la palabra AYUDA para recibir atención en español.
¿Estás pasando por una crisis emocional? Aquí hay personas que pueden ayudarte
En los momentos más difíciles, hay personas capacitadas disponibles las 24 horas, todos los días, de manera completamente gratuita y confidencial. Su trabajo es escucharte y ayudarte a estabilizarte cuando todo se siente demasiado.
Aviso importante: Los recursos y números de teléfono en esta página están pensados para brindar apoyo inmediato en momentos de crisis.
No son una terapia psicológica ni sustituyen un proceso de atención personalizado. Si tú o alguien cercano se encuentra en peligro inminente de hacerse daño, llama a los servicios de emergencia (911) o acude a la sala de urgencias más cercana.
Lo que estas líneas de ayuda pueden hacer por ti
Cuando llamas a alguno de estos números, encuentras personas capacitadas —psicólogos, consejeros o profesionales entrenados en intervención en crisis— cuyo único propósito es acompañarte en ese momento y ayudarte a sentirte un poco más estable.
Lo que puedes esperar:
- Que alguien te escuche con atención y sin juzgarte.
- Apoyo emocional para atravesar el momento más intenso de la crisis.
- Orientación sobre qué pasos dar a continuación.
Lo que no reemplazan:
- No son un proceso de terapia. No habrá un terapeuta asignado para sesiones regulares.
- No emiten diagnósticos clínicos.
- No ofrecen tratamiento sostenido para el duelo, traumas o enfermedades crónicas.
Dicho de otra forma: son los primeros auxilios del alma. Te ayudan a pasar el momento más difícil. La sanación más profunda ocurre en otro espacio, con otro tipo de acompañamiento.
Cuando la crisis pasó, pero el dolor sigue
Las líneas de ayuda son esenciales para atravesar los momentos más intensos. Hacen un trabajo enorme. Pero muchas veces, una vez que la urgencia baja, se asientan preguntas más profundas: ¿por qué llegué hasta aquí? ¿Cómo evito que vuelva a pasarme? ¿Cómo proceso lo que estoy viviendo?
Ahí es donde entra la psicoterapia. Es un espacio diferente: más tranquilo, más sostenido en el tiempo, donde se puede ir a la raíz de lo que duele —un diagnóstico médico difícil, un duelo, ansiedad crónica— y construir herramientas reales para seguir adelante.
Si ya pasaste la urgencia inmediata y sientes que necesitas un acompañamiento más profundo y continuo, puedes agendar una consulta. La primera sesión es solo para conocernos y ver cómo puedo ayudarte.
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AVISO
La información en esta página tiene un propósito de orientación y no sustituye la atención psicológica o médica personalizada. Si estás en una situación de riesgo inminente, por favor comunícate con los servicios de emergencia de tu país o acude a urgencias.
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 07 de Mayo del 2026